办理情况查询
昵称：
刘小云
留言日期：
2020-12-05
主题：
投诉风格流发廊
内容：
本人11.18去校门口风格流做头发，花了4个钟。到了20日洗头发现，头发炸了，像玉米须那样，老板娘让我回去护理。于是11.26回去护理，找到老板娘时我直接说绝对不要原来的发型师！结果老板娘还是让原来的发型师补救，然后发型师说护理和洗头都要收钱，发型做坏了我是回去算售后的，然后态度强硬后，他没收护理钱，但是还要收洗头钱，我就说不回来护理我会洗头吗？态度继续强硬后没收洗头费了，我是12点左右去的，然后老板娘跟发型师一起补救，到3 点，发现，没补救回来。洗头去药水时，发型师回来说，他用错药水了，我当时气冲冲下去找老板娘说要么退款要么立马换发型师，老板娘没理我，那个发型师直接给我头发继续上药水，到了四点，我说上课了，然后我就顶着药水头回学校上课。继续补救，一直补救到十点多。到了周一，我当时撩头发发现里面头发比补救前更严重，跟老板娘说，退款，老板娘不同意，我就向12315投诉，协商未果，继续维权。
