《南方+》湛江市市场监管局多举措贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》初见成效2024.12.31

　　为全面贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下称《条例》）有关规定，深入推进城乡居民放心消费行动，从2024年7月1日起，湛江市市场监管局在全市范围内开展了为期三个月的“落实条例 依法护权”专项行动，集中开展《条例》的培训和宣传工作，并公布一批侵害消费者权益的典型案例，积极推动《条例》在市场监管领域全面落实。

　　围绕热点消费领域开展专项整治。按照省市场监管局的统一部署，全市各级市场监管部门围绕热点消费领域开展专项整治行动。据统计，行动期间集中查办民生领域侵害消费者权益案件9宗，惩治了一批严重侵害消费者权益的经营主体，有效推动《条例》在市场监管领域全面贯彻落实。

　　围绕贯彻实施《条例》出台相关措施。相继下发《湛江市市场监管局关于印发开展“落实条例 依法护权”专项行动实施方案的通知》和关于做好宣贯《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》的通知，对全市市场监管部门深入贯彻执行《条例》进行动员部署，解决执行过程中可能遇到的问题。

　　围绕重点行业公布典型案例和行政指导。从2024年查办的侵害消费者权益案件中，筛选并公布一批典型案例，案例涉及食品、侵权、日用商品等与民生紧密相关的领域。《条例》实施以来，全市市场监管部门共开展消费者权益保护行政指导约谈11次，涉及多个消费投诉热点领域企业。

　　围绕提高社会共治意识加大培训和宣传力度。指导市消委会联合召开《消保条例》宣贯会，组织全市系统干部职工收看总局举办的《条例》系列解读课程直播培训。《条例》实施以来，共举办市场监管系统、经营者专题培训共68场，举行现场宣传活动10场，利用政务新媒体发布宣贯信息109条，利用社区宣传栏、户外显示屏等方式发布宣传信息611条，发动123个志愿者参与，营造了宣传《条例》的良好氛围。

　　下一步，湛江市市场监管局将继续抓好《条例》宣贯和落实工作，扎实推进放心消费行动，依法打击侵害消费者合法权益违法行为，优化和改善湛江市消费环境。