【共筑满意消费 3·15湛江在行动】21‖湛江检测院开展“3·15”电梯安全“特”别守护行动

　　3月14日，围绕2025年消费维权年主题“共筑满意消费”，广东省特种设备检测研究院湛江检测院（下称：湛江检测院）聚焦群众关切的电梯安全问题，启动“电梯安全‘特’别守护行动”，把电梯检验检测与消费者权益保护宣传活动深度融合，为群众送上“看得见的安全感”。

　　安全即权益：技术检验筑牢“硬保障”

　　电梯安全是群众“家门口”的民生权益。行动中，湛江检测院组建立多支党员先锋队，对各住宅小区、居民自建房的电梯开展检验检测及安全评估工作。检验人员重点针对电梯门锁装置、制动器性能、紧急报警系统等涉及乘客人身安全的核心项目进行“靶向诊断”，同时抽查电梯维保记录、应急预案等管理台账以及维保人员的技术能力，确保电梯维保质量的可控性，严禁电梯带“病”运行，确保群众权益不受损。

　　科普护权益：文明乘梯织密“防护网”

　　在某小区活动现场，湛江检测院联合物业、电梯维保单位，以“安全乘梯=守护生命权+财产权”为主题开展电梯安全知识科普。通过在轿厢内张贴电梯安全提醒海报、引导过往群众扫码查看“电动车进梯引发火灾”等典型案例的方式，生动阐释违规乘梯对个人及公共安全的危害。检验人员还贴心为群众梳理了 “回南天” 安全乘坐电梯指南，并详细解答“被困电梯如何自救”等问题。

　　长效维权益：共治共享架起“连心桥”

　　为巩固此次行动成效，湛江检测院将探索建立“检验+普法+共治”模式：一是开通“电梯安全直通车”微信专栏，定期曝光典型案例、科普电梯安全知识；二是联合监管部门、行业协会持续在提高电梯维保人员理论知识和实际操作能力上持续提供技术支持；三是通过入户走访、电话回访、社区座谈等方式收集电梯安全诉求，同时，邀请热心市民以“电梯安全观察员”的身份，参与电梯检验现场观摩、维保过程跟踪评价等工作，以“群众视角”倒逼责任落实，推动电梯安全从“专业监管”向“全民共护”升级，合力织牢家门口的安全防线。

　　通过此次行动，既以技术之力消除安全隐患，又以权益角度唤醒公众参与。湛江检测院将不断探索特种设备安全保障新举措，持续为湛江市行政区域内特种设备安全运行注入广东特检智慧。