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湛江市市场监督管理局发布2026年第一批网络食品销售虚假宣传专项整治典型案例

发布日期: 2026-08-21 16:13:13 来源: 湛江市市场监督管理局 字体大小:

  近年来,网络食品销售快速发展,直播带货、外卖点餐、社区团购等新业态深度融入市民日常生活,但部分经营者法律意识淡薄,利用网络交易信息不对称,通过虚构交易数据、伪造销量口碑、夸大商品品质、冒用权威荣誉等手段进行虚假宣传,严重误导消费决策,扰乱市场秩序。为严厉打击网络食品销售虚假宣传违法行为,维护公平竞争的网络市场环境,湛江市市场监管系统集中力量开展专项整治,依法查处了一批典型案例。现选取部分予以公布,以案为鉴、以案促改,警示广大网络食品经营者诚信守法经营,切实维护消费者合法权益。

  案例一    徐闻县某餐饮店虚假宣传“龙虾球”案

  基本案情及违反法律:2026年3月12日,徐闻县市场监督管理局执法人员到徐闻县某餐饮店开展执法检查,发现当事人在外卖平台上销售的“龙虾球”菜品,与实际情况不符。经查,当事人销售的“龙虾球”实为“仿龙虾球风味鱼丸”,其提供的该菜品半成品原料中未含有龙虾成分。据当事人陈述,其经营模式以堂食为主,在线上平台基本无该菜品销售;该餐饮店的上述行为,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条第一款的规定,构成对商品虚假宣传的违法行为。

  处理结果:徐闻县市场监督管理局依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十五条第一款、《广东省市场监督管理局行政处罚裁量权适用规则》第十二条第一款第(二)项之规定,责令该店改正违法行为,并对其处以罚款。

  案例二    湛江市霞山区某餐饮店发布虚假广告案

  基本案情及违反法律:2026年6月9日,霞山区市场监督管理局执法人员依法对位于湛江市霞山区的某餐饮店进行现场检查,在该店经营场所收银台上发现菜单标注有“湛江市最具有人气口碑的餐厅”“年销量200000份+”“CCTV展播品牌”“国家地理标志产品”等字样,门口招牌标注有“CCTV展播品牌”字样,该店现场无法提供上述证明材料。经查,该店自2026年1月15日起使用上述菜单;招牌自2025年8月15日起使用。其在限期内无法提供“湛江市最具有人气口碑的餐厅”“年销量200000份+”的相关证明资料以及“CCTV展播品牌”的证明材料。该店在网络订餐平台有提供餐饮服务,但上述广告内容仅在该门店发布及使用,未在该店网络餐饮平台进行发布。该店的上述行为,违反了《中华人民共和国广告法》第二十八条第二款第二项的规定,构成发布虚假广告的违法行为。

  处理结果:霞山区市场监督管理局依据《中华人民共和国广告法》第五十五条第一款之规定,责令该店改正上述违法行为,并对其处以罚款。

  案例三    湛江市某网络科技公司虚构交易数据对平台商品的销售状况作虚假商业宣传案

  基本案情及违反法律:2026年3月份,吴川市市场监督管理局执法人员在检查中发现,两家餐饮店在某外卖平台上显示月售单分别为月售6000+单和月售11800+单,但店铺无法提供后台销售订单数据。经查,该外卖平台的运营商湛江市某网络科技公司将上述两家店铺的总销售量数据显示在月销售量上,该行为构成了虚构交易数据对商品的销售状况作虚假的商业宣传的违法事实,误导了消费者,对市场秩序造成影响。湛江市某网络科技公司的行为违反了《网络交易监督管理办法》第十四条第二款第一项和《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条第一款的规定。

  处理结果:吴川市市场监督管理局依据《网络交易监督管理办法》第四十三条和《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十五条第一款规定,责令该公司立即改正上述违法行为,并对其处以罚款。   

  案例四    湛江市麻章区某餐饮店虚构原价案

  基本案情及违反法律:2025年9月23日,麻章区市场监督管理局执法人员在日常监督检查中,发现湛江市麻章区某餐饮店在短视频平台宣传推广中存在价格标示异常的行为。经查,该店自2025年9月1日起在短视频平台宣传标价393元和693元的套餐,并标示直降344元和直降509元,以“超值价”49元和184元进行销售。然而,该店在店内未设置任何价目表或菜单进行价格公示,且其在短视频平台标示的“原价”393元和693元从未在店内公开标示,也从未有过该价格的真实交易记录。其在2025年9月1日前的实际交易价格及店门前招牌标示价格均为49元/位,与其宣传的“超值价”49元一致。该店的上述行为,违反了《明码标价和禁止价格欺诈规定》第十九条第三项、《中华人民共和国价格法》第十四条第四项的规定。

  处理结果:麻章区市场监督管理局依据《明码标价和禁止价格欺诈规定》第二十三条、《中华人民共和国价格法》第四十条及《价格违法行为行政处罚规定》第七条之规定,责令该店改正违法行为,并对其处以罚款。


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