关于规范中秋、国庆期间市场价格行为的提醒告诫书

全市各经营者及相关单位：

　　中秋、国庆双节临近，为规范节日市场价格秩序，维护消费者和经营者的合法权益，营造诚信、透明、放心的消费环境，依据《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《价格违法行为行政处罚规定》等法律法规，现对全市住宿、餐饮、零售、出行及停车服务等相关经营者提醒告诫如下：

　　一、强化守法意识  履行主体责任

　　各经营者及相关单位应自觉遵守价格法律、法规，遵循公平、合法、诚实信用的定价原则，合理用好自主定价权，主动承担社会责任，不得利用节日期间供需变化实施价格违法行为，共同维护市场价格总体平稳。

　　二、科学合理定价  杜绝价格操纵

　　各经营者及相关单位应综合考虑经营成本、市场供需及服务品质等因素制定价格，不得借节假日之机捏造、散布涨价信息，不得哄抬价格或串通涨价。

　　三、严格明码标价  禁止价格欺诈

　　所有商品和服务均应按规定明码标价，做到价目齐全、标识醒目、内容真实。不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。不得利用虚假的或者使人误解的价格手段（如虚构原价、虚假折价、不履行价格承诺等）诱骗消费者进行交易。

　　（一）住宿行业

　　1.各经营者应在经营场所及网络预订平台公示当日客房价格，价格变动应及时更新。已通过预订平台确认的订单，应履行价格承诺不得在消费者入住时临时加价或附加不合理费用。

　　2.在网络页面以“划线价”“参考价”等形式进行价格比较的，必须有真实来源及依据，不得无正当理由在促销前临时显著提高划线价作为折价基准。

　　（二）餐饮服务

　　1.各经营者应通过菜单、点餐牌、电子屏幕或实物模型等形式清晰标示菜品名称、计价单位、价格及规格。

　　2.对米饭、纸巾、茶水、调味料、小食、一次性餐具等单独计费项目，应事先明码标价并提醒消费者，由消费者自愿选择，不得强行搭售或变相强制消费。提倡“先计价、后消费”模式，避免结账纠纷。

　　（三）商品零售

　　1.各经营者销售节日特色商品（如本地特产、文创产品等）时，必须标示品名、价格和计价单位等。

　　2.各经营者在节日期间，应自觉维护粮油肉蛋果蔬等重要民生商品以及应节商品价格秩序，做到明码标价。严禁趁节日期间串通涨价、囤积居奇、哄抬物价、强制搭售、牟取暴利以及散布涨价谣言等价格违法行为。

　　（四）出行及停车服务

　　1.各经营者应严格执行计价标准，不得加收未标明的费用。

　　2.各类停车场（含政府定价、指导价及社会资本停车场）须在出入口显著位置公示收费标准、计费方式及免费时长。

　　3.占道临时停车泊位应按核定区域、时段和标准收费，不得在免费时段或免费区域内违规收费。

　　欢迎广大消费者和社会各界对相关经营者的价格行为进行监督，若发现有价格违法行为，请及时拨打12315、12345市民服务热线进行投诉举报。一经发现查实，将依法从严从快查处，并依法公开曝光。