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《湛江云媒》湛江市2024年“3·15”国际消费者权益日诚信教育宣传暨“名特优新”个体工商户发展质量提升座谈会召开2024.3.13

发布日期: 2024-03-14 09:37:57 来源: 湛江云媒 字体大小:

  3月12日上午,湛江市消委会(湛江市市场监督管理举报投诉中心)召开湛江市2024年“3·15”国际消费者权益日诚信教育宣传暨“兴商助业 惠商户”“名特优新”个体工商户发展质量提升座谈会,邀请各相关行业商会、协会、金融机构、律师事务所、个体工商户等各界代表,围绕“激发消费活力”消费维权年主题、“名特优新”个体工商户提升发展质量活动等议题进行讨论和交流。

  此次会议旨扎实做好2024年广东民生实事放心消费“双承诺”各项工作,围绕“激发消费活力”消费维权年主题,助企促消费,进一步激发个体工商户内生发展动力。会议通报了市消委会2023年处理投诉举报情况,介绍了湛江市2024年“3·15”国际消费者权益日宣传和放心消费“双承诺”系列活动方案,参会人员结合活动主题、重点工作、行业优势、区域特色积极讨论交流,畅所欲言,会场气氛活跃。

  会上,个体工商户代表还进行了交流发言,提出个体工商户在发展过程中所遇到的急难愁盼问题。参会代表纷纷表示,今后将进一步依法合规经营、真诚热情服务、注重传承创新,不断提升核心竞争力,并发挥好示范引领作用,帮助带动周边业户做好做强做大,抓住发展机遇,利用好政策红利,为推动湛江经济高质量发展贡献力量。

  会议强调,围绕消费维权领域的热点难点问题,要充分发挥职能优势,坚持政策解读到位、诉求问询到位、服务帮扶到位。同时,加强系统化消费教育引导,帮助消费者掌握消费维权知识。行业协会要积极履行消费者权益保护责任,及时处理好消费投诉,共同营造安全消费环境,推动实现消费者权益保护共建共治共享新局面。


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