近日,湛江大参林连锁药店有限公司办理人员在廉江市市场监管局驻行政服务中心窗口工作人员的悉心指导下,通过药品零售连锁企业直营门店开办“一件事”线下申报渠道,快速取得了《药品经营许可证》和《第二类医疗器械经营备案凭证》。这标志着湛江市市场监管局推出的药品零售连锁企业直营门店“一件事”改革举措正式落地见效,成功实现了“一窗受理、一网通办、一次办结”的便民服务目标,为企业发展注入政务服务“加速度”。
近年来,为深入贯彻落实国务院及广东省关于“高效办成一件事”的相关要求,湛江市市场监管局聚焦市场主体需求,联合多部门共同印发企业信息变更、迁移、注销及开办餐饮店一件事工作方案,共同推进“高效办成一件事”落地见效。为进一步优化政务服务,提升药品零售连锁企业直营门店办理相关许可(备案)的便利化水平,湛江市市场监管局结合工作实际,制定并推行药品零售连锁企业直营门店“一件事”实施方案。该举措聚焦企业办事痛点、难点,通过流程再造、资源整合,将原本分散在多个环节的业务整合为“一件事”办理链条,大幅提升审批效率,持续优化营商环境。
此次推出的“一件事”服务涵盖内资分公司营业执照信息核验、药品经营许可证办理、第二类医疗器械经营备案、仅销售预包装食品备案等多个并联事项,适用于连续三年内无违法记录的药品零售连锁企业开办直营门店,以及已取得《药品经营许可证》的直营门店申请相关许可(备案)变更(变更经营地址、经营范围除外)的情形。
为确保“高效办成一件事”,方案明确了“一次告知、一次审批、现场核查、集中办理”的核心实施内容。符合申请条件的企业可自主选择线上或到市行政服务中心和各县(市、区)行政服务中心申请,集中办理窗口将提供帮办代办和材料指导服务,协助企业完成业务申报。审批机关对符合要求的申请材料实行“一次性告知、当日审批发放”,并免于现场核查,后续将在30日内开展监督检查,既保障审批效率,又筑牢监管底线。《仅销售预包装食品经营者备案信息采集表》可在线生成获取,进一步减少企业跑动次数和材料提交量。
湛江大参林连锁药店有限公司相关办理人员表示:“以前办理这些业务需要跑多个部门、准备多套材料,耗时又费力。现在通过‘一件事’服务,在一个窗口就能搞定,工作人员还全程指导,当天就拿到了证件,真是太方便了!”
下一步,市市场监管局将持续强化政策宣贯,加强市县两级联动,确保“一件事”改革举措全面落地见效。通过多渠道、多角度宣传解读办理流程和操作指南,扩大政策知晓度,让更多药品零售连锁企业享受到政务服务改革的“红利”。同时,不断优化服务流程,提升帮办代办服务质量,切实增强企业和群众的获得感、满意度,推动湛江市药品零售连锁行业高质量发展,为打造一流营商环境贡献市场监管力量。