《南方+》致全市电动车经营户和消费者的一封信 2026.04.15

全市电动车经营户、广大消费者：

　　近年来，电动车因经济实惠、出行便捷，已成为群众日常出行的重要交通工具。为进一步规范电动车经营行为，强化行业自律，切实维护人民群众生命财产安全，依据《中华人民共和国道路交通安全法》《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国认证认可条例》《工业和信息化部道路机动车辆生产企业及产品准入管理办法》等法律法规，湛江市市场监督管理局特向全市电动车经营户和消费者提醒如下：

　　一、致广大消费者：理性选购，规范使用

　　（一）科学理性选购车辆

　　请选择持有有效营业执照、经营信誉良好的商家，通过正规渠道选购口碑佳的品牌电动车。购车后主动索取购货凭证、服务单据，并妥善保管，以备后续维权之需。

　　（二）仔细查验车辆信息

　　电动车分为电动自行车和电动（轻便）摩托车，选购时需按类别逐一核验：

　　购买电动自行车：要查看整车出厂合格证信息与车辆车体、铭牌上的信息是否一致；查看是否有整车CCC认证标志，合格证上必须明确标有“电动自行车”字样。

　　购买电动摩托车（二、三轮）：要查看整车出厂合格证信息与车辆车体、铭牌上的信息是否一致，查看是否有整车CCC认证标志；主动向经营者索要“两证一票”（机动车合格证、机动车车辆一致性证书、机动车销售专用发票)。特别提醒，驾驶二轮轻便电动摩托车需取得 F 驾驶证，驾驶二轮电动摩托车需取得 E 驾驶证，驾驶三轮电动摩托车需取得 D 驾驶证。

　　（三）拒绝购买违规非标车辆

　　切勿购买未列入工业和信息化部《道路机动车辆生产企业及产品公告》的车辆（如电动四轮车、老年代步车等），切勿被“无需上牌、无需驾照、可合法上路”等虚假宣传误导，避免因使用违规车辆承担相应法律责任。

　　（四）规范使用维护车辆

　　严格按照车辆使用说明书操作、使用电动车，更换零配件时选择质量检验合格、符合对应标准的产品。自觉抵制拼装、改装、加装电动车行为，不擅自对车辆动力、电池、外观等进行改装。

　　二、致全市电动车经营户：诚信经营，守法守规

　　（一）严把进货质量关口

　　从正规、合法的生产厂家或经销商处购进电动车，建立并严格执行进货检查验收制度。逐一查验生产经营商资质，核对车辆整车出厂合格证、车辆一致性证书、CCC认证证书与车辆铭牌信息的一致性，如实索取并留存进货票据，做到进货可追溯、质量可核查。

　　（二）依法落实质量责任

　　严禁从事以下违法经营行为：1.销售未列入《道路机动车辆生产企业及产品公告》的电动车产品；2.销售整车出厂合格证与车辆一致性证书信息不一致的车辆；3.销售未加贴CCC认证标志的车辆，或伪造、冒用CCC认证标志。

　　（三）如实告知车辆信息

　　主动、清晰向消费者告知所售车辆的属性（非机动车/机动车），不得刻意隐瞒、混淆车辆类别，严禁将电动摩托车当作非机动车销售；不得对老年代步车等非标车辆作出“不要牌、不要证、可上路”等虚假宣传，切实保障消费者的知情权。

　　（四）规范提供凭证手续

　　依法向消费者出具所售电动车产品的“两证一票”（合格证、车辆一致性证书、销售专用发票），主动提醒消费者，所购机动车类电动车需完成登记上牌、驾驶人取得相应驾驶证后，方可上道路行驶。

　　电动车产品质量直接关系群众日常出行安全，关乎每个家庭的幸福安康，符合国家标准的电动车是保障道路交通安全的重要基础。为守护全市人民的生命财产安全，恳请广大消费者自觉抵制违规非标电动车，做到不购买、不驾驶、不改装、不使用；全市电动车经营户要严格遵守国家法律法规，坚守诚信经营底线，规范经营行为，共同维护公平有序的市场经济秩序。

　　感谢您对市场监管工作的支持！

　　湛江市市场监督管理局

　　2026年4月14日